カスタマーサポート
進め方、使用ソフトウェア、プロジェクトデータの取り扱いについて、よくいただくご質問にお答えします。
案件ごとに日本語対応の担当窓口を置き、日本の営業時間に重なる時間帯（月〜金 8:00〜16:00 ベトナム時間）で対応します。メール、定期の進捗報告、必要に応じたオンライン会議でやり取りします。
すべての図面が多層のチェック工程を通ります：作図者による自己チェック → 技術者間の相互チェック → リーダー承認 → 納品。指摘事項は記録し、以降の案件で再発しないよう工程に反映します。
お探しの回答が見つからない場合はお問い合わせください。営業時間内に担当者よりご返信します。